ブログ
2026/04/04 18:33
当ショップ「UNO>>> ichikaraオンラインショップ」は、BASE株式会社様のオンラインショッププラットフォーム上で運営しております。
そのため、お問い合わせ内容によっては、当店ではご案内できず、BASE株式会社様へ直接お問い合わせいただく必要がある場合がございます。
以下を目安に、お問い合わせ先をご確認ください。
【当店へお問い合わせいただく内容】
・商品が届かない
・商品の返品・キャンセルをしたい
・商品の使い方について質問したい
・その他、商品そのものに関するご質問
・商品の返品・キャンセルをしたい
・商品の使い方について質問したい
・その他、商品そのものに関するご質問
上記につきましては、当店の公式LINEからお問い合わせください。
【BASE株式会社様へお問い合わせいただく内容】
・Pay IDあと払いに関するご質問
・ログインやアカウントに関するご質問
・決済状況やお支払いに関するご質問
・BASEやPay IDからのメールが届かない
・その他、BASEやPay IDのシステムに関するご質問
上記につきましては、当店では詳細が分かりかねるケースが多くございます。
まずはBASEのヘルプページにて、お客様のご相談内容に近い項目がないかご確認いただくことをおすすめしております。

それでも解決しない場合は、当店の公式LINEよりお問い合わせくださいませ。
〇PayID後払い
Pay IDあと払いにつきましては、当店ではお客様ごとの審査状況やご利用状況を確認することができません。
そのため、恐れ入りますが、該当ページよりお問い合わせ先をご確認のうえ、お客様ご本人より直接お問い合わせください。
